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所在学校:陕西国防工业职业技术学院
宣讲地点:北校区 | 格物楼树人报告厅
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华住集团(NASDAQ: HTHT;HK:01179),世界知名的酒店集团,创立于2005年。
截至2022年12月31日,华住在17个国家经营8,543家酒店,拥有809,478间在营客房,拥有近14万名员工。华住集团旗下经营31个酒店及公寓品牌,覆盖从豪华到经济型市场。在国内运营的品牌包括禧玥、花间堂、美仑国际、桔子水晶、漫心、美仑、美居、CitiGO欢阁、全季、桔子、汉庭、星程、宜必思、海友、你好、城家公寓、瑞贝庭公寓酒店,另有合作品牌诺富特、美爵和馨乐庭公寓酒店等。
华住已经成为全球发展最快的酒店集团之一,2021年华住集团酒店净增长达到1041家。
2010年,华住在美国纳斯达克成功上市;2020年9月,华住在香港联交所主板实现二次上市。根据美国《HOTELS》杂志公布的“2021全球酒店集团225强”(HOTELS 225)的最新排名,华住集团蝉联榜单第七名;同步发布的“世界50大酒店品牌榜单”中,华住旗下汉庭、全季、你好品牌均上榜。华住旗下汉庭品牌连续六年蝉联 BrandZ 最具价值中国品牌 100 强。
华住集团(NASDAQ: HTHT;HK:01179),于2005年创立于中国,是一家世界知名的酒店集团。
截至2023年12月31日,华住在18个国家经营9,394家酒店,拥有912,444间在营客房,创造17.5万职业发展机会。华住集团旗下经营31个酒店及公寓品牌,覆盖从豪华到经济型市场。在国内运营的品牌包括禧玥、花间堂、美仑国际、桔子水晶、漫心、美仑、美居、CitiGO欢阁、全季、桔子、汉庭、星程、宜必思、海友、你好、城家公寓、瑞贝庭公寓酒店,另有合作品牌诺富特、美爵和馨乐庭公寓酒店等。
此外,华住在2020年1月完成了对德意志酒店集团(以下简称:DH)的全资收购。DH旗下酒店品牌包括奢华酒店品牌施柏阁大观(Steigenberger ICONS)、高档酒店品牌施柏阁(Steigenberger)和中高档品牌城际酒店(IntercityHotel)、设计型酒店品牌Zleep等。
华住会作为华住集团推出的会员俱乐部,是一个高效的自主客源网络,正为2.28亿+会员提供住宿和旅途服务。
华住已经成为全球发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市;2020年9月,华住在香港联交所主板实现二次上市。根据美国《HOTELS》杂志公布的“2022全球酒店集团200强”(HOTELS 200)的最新排名,华住集团升至第六位。
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2、熟练掌握并执行现有的前台SOP流程,另需熟练掌握使用办公自动化设备,时刻保持前厅/多功能区域干净整洁,在与客户的沟通中能做好多元化服务,提高客户体验满意度;
3、了解和收集客户意见建议,针对客户需求可以给出较好的处理方案,针对不同客户群体,可以有针对性的话术,灵活应对突发事件,且保持与团队成员的良好沟通;
4、对品牌形象维护及树立,能提出建设性建议和实质化行动,完善评价体系和内容,提高客户网评和入住正向反馈。
任职资格
1、大专及以上学历,专业不限,有酒店管理、旅游管理相关专业及实习经验者优先;
2、形象好气质佳,具有较强的沟通能力,有良好的服务意识优佳;
3、诚实守信,具有较强的团队合作意识,积极乐观,喜欢挑战;
4、具有较强的学习意愿以及主观能动力,抗压能力及执行能力强;
联系人:HR 刘先生 13991819711
24-36个月的培养为酒店职业经理人
包吃住,满足省内及全国任一城市发展
华住酒店管理有限公司
领域:住宿和餐饮业
规模:5000-10000人
地址:丰华路1299号